Faber nasce per offrire un servizio informatico diretto e trasparente, senza i limiti dei negozi generici e senza la rigidità delle grandi strutture.
Ogni intervento parte dall'analisi delle esigenze specifiche del cliente: che si tratti di un PC da assemblare per gaming, di un sistema da ottimizzare per il lavoro, o di servizi web continuativi per una piccola azienda, il risultato è sempre calibrato su misura.
L'esperienza copre assemblaggio PC, configurazione sistemi, backup, gestione domini e hosting. Per tutto ciò che esce dal perimetro diretto di competenza, Faber si affida a partner tecnici della zona, garantendo comunque un unico punto di riferimento al cliente. Nessun rimbalzo tra reparti, nessun "glielo passo al collega".
Ogni preventivo definisce in anticipo tempi e costi. Nessuna sorpresa in fattura, nessun costo nascosto scoperto a lavoro fatto. Oltre agli interventi una tantum, Faber offre servizi ricorrenti con assistenza continuativa: hosting, email aziendale, manutenzione periodica. Il monitoraggio è incluso, i rinnovi vengono gestiti, l'assistenza è sempre diretta.
